Una vez que seleccionaste el producto y lo agregaste al carrito de compras, te mandaremos al mail los datos para depositar y retirar. Los tocados en stock quedarán reservados por 24 horas a la espera del pago. Una vez transcurrido ese tiempo, de no efectuarse, volverán a incorporarse al stock de la tienda. En el caso de ser un tocado en stock, una vez pagado, podrás retirar el producto en Vitacura pasados los tres días hábiles. También puedes solicitar envío por Chileexpress. Si el tocado no está en stock y lo vas a encargar, te enviaremos un mail con la ficha de encargo de tocado. En ese caso tendrás que abonar el 50% del total del producto y el resto contra entrega. La entrega de los tocados a medida depende del tiempo de confección y de cuándo se realice la próxima Venta de Tocados CLARA FLOR en Santiago. Por lo general los tocados a medida demoran entre uno y dos meses. (Los envíos desde Argentina los hago personalmente y no con una empresa de correo).

OPCIÓN 1: Retiro en Vitacura. Una vez realizada la compra, se enviará la dirección al mail con los los días y horarios para retirar. Los tocados comprados en Stock estarán a disposición para retirarlos a los tres días hábiles luego de realizada la compra. Para los tocados encargados a medida el tiempo de entrega será pactado por mail.

OPCIÓN 2: Envío por Chileexpress. *NO ESTÁ INCLUÍDO EN EL PRECIO DEL TOCADO. Una vez realizada la compra deberás solicitar el envío. Para los tocados comprados en stock se realiza dentro de los cinco días hábiles luego de realizada la compra (se avisará una vez que se haya enviado). Para los tocados encargados a medida el tiempo de entrega será pactado por mail. Los envíos a sucursales de Chileexpress dentro de Chile se pagarán en el destino. Para recibir en tu  domicilio deberás abonar adicionalmente el costo del envío. Región Metropolitana: $3.500, Antofagasta e Iquique: $7.500, Coyhaique: $8.300. El resto de las regiones $5.500.

Seis veces al año realizamos ventas exclusivas con más de 140 tocados argentinos hechos a mano. Es una instancia buenísima para poder ver todos los productos y probarte distintos diseños.  Además podrás recibir asesoramiento sobre qué tocado y accesorios van más con tu vestido, pelo, peinado, etc. Los tocados de las ventas valen de $15.000 a $88.000 y tendrás la opción de agregar cosas en el momento como cadenitas de perlitas. Las ventas son abiertas por lo que no debes pedir hora y la entrada y pruebas son liberadas. Las fechas de las ventas son avisadas en esta página, en Instagram y Facebook. Si quieres que te avisemos de la próxima venta déjanos tus datos ingresando aquí.

Los cambios de tocado se realizan de manera presencial en las ventas CLARA FLOR en Vitacura. El día y horario  de cambio es siempre el sabado de venta de 14:00 a 18:00. Para cambiar deberán presentarse con el tocado en perfecto estado en su caja y con precio. Podrá cambiarse por igual producto de precio igual o mayor (tocado por tocado y aros por aros). No se hacen devoluciones.

2:RETIRO O ENVÍO

PREGUNTAS FRECUENTES  

1:PEDIDO

3:VENTAS EN SANTIAGO

4:CAMBIOS 

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